Condiciones de Servicio

Términos

Al acceder al sitio web en https://onechat.com.do, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables.

Licencia de uso

Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de OneChat para visualización transitoria personal y no comercial únicamente. Se trata de la concesión de una licencia, no de una transferencia de título, y en virtud de esta licencia usted no puede:

• modificar o copiar los materiales;
• utilizar los materiales para cualquier fin comercial o para cualquier exhibición pública (comercial o no comercial);
• intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de OneChat;
• eliminar cualquier copyright u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o
• transferir los materiales a otra persona o “replicar” los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia finalizará automáticamente si usted viola cualquiera de estas restricciones y OneChat podrá cancelarla en cualquier momento. Al finalizar la visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debe destruir cualquier material descargado que tenga en su poder, ya sea en formato electrónico o impreso.

Descargo de responsabilidad

Los materiales del sitio web de OneChat se proporcionan “tal cual”. OneChat no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción de propiedad intelectual u otra violación de derechos.

Además, OneChat no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o de otro modo en relación con dichos materiales o en cualquier sitio vinculado a este sitio.

Limitaciones

En ningún caso OneChat o sus proveedores serán responsables de los daños (incluidos, entre otros, los daños por pérdida de datos o ganancias, o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de usar los materiales en el sitio web de OneChat, incluso si OneChat o un representante autorizado de OneChat han sido notificados oralmente o por escrito de la posibilidad de dicho daño. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones a las garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, es posible que estas limitaciones no se apliquen a usted.

Precisión de los materiales

Los materiales que aparecen en el sitio web de OneChat podrían incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. OneChat no garantiza que ninguno de los materiales de su sitio web sea exacto, completo o actual. OneChat puede realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, OneChat no asume ningún compromiso de actualizar los materiales.

Enlaces

OneChat no ha revisado todos los sitios vinculados a su sitio web y no es responsable del contenido de dichos sitios vinculados. La inclusión de cualquier vínculo no implica aprobación del sitio por parte de OneChat. El uso de cualquiera de dichos sitios web vinculados es responsabilidad del usuario.

Modificaciones

OneChat puede revisar estos términos de servicio de su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión vigente en ese momento de estos términos de servicio.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Tallin y usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de ese estado o ubicación.

Los siguientes términos y condiciones rigen todo uso del sitio web de OneChat y todo el contenido, servicios y productos disponibles en el sitio web o a través de él (nuestros Servicios). Nuestros Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones contenidos en este documento y todas las demás reglas, políticas y procedimientos operativos que OneChat pueda publicar de vez en cuando (colectivamente, el “Acuerdo”). Usted acepta que podemos actualizar automáticamente nuestros Servicios y que estos términos se aplicarán a cualquier actualización.

Lea este Acuerdo detenidamente antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Al acceder o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a los términos y condiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder ni utilizar ninguno de nuestros servicios. Si OneChat considera estos términos y condiciones una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos términos.

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 18 años, y el acceso y uso de nuestros Servicios solo se ofrece a usuarios mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, no se registre para utilizar nuestros Servicios. Cualquier persona que se registre como usuario o proporcione su información personal a nuestros Servicios declara que tiene 18 años de edad o más.

El uso de nuestros Servicios requiere una cuenta OneChat. Usted acepta proporcionarnos información completa y precisa cuando se registra para obtener una cuenta. Usted será el único responsable de cualquier actividad que ocurra bajo su nombre de usuario. Usted es responsable de mantener segura su contraseña.

El Servicio

El “Servicio” incluye a) el sitio b) la aplicación bajo demanda relacionada con su cuenta c) el portal de soporte específico de su cuenta y el widget de chat d) API de OneChat para integrarse con aplicaciones de terceros d) contenido relacionado para el plan adquirido, incluidos todos datos de software, sonidos, imágenes, archivos PDF, vídeos y cualquier otro contenido puesto a disposición hasta el final por OneChat. Cualquier característica nueva que se agregue o mejore el Servicio también está sujeta a los Términos y condiciones (en adelante también denominados: “los Términos”).

Aceptación de Términos

2.1 OneChat le brinda su servicio a través de su sitio web, https://onechat.com.do, y cuentas individuales de OneChat creadas para usted, el cliente, como se describe anteriormente.

2.2 Al aceptar estos Términos o acceder a las URL proporcionadas por OneChat, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a los siguientes términos, y que las representaciones realizadas por usted en OneChat son precisas, completas y están dentro de sus derechos. Si acepta estos Términos en nombre de un empleador o de un tercero, declara que tiene autoridad para vincular a esa entidad a estos Términos. Si no tiene dicha autoridad o no está de acuerdo con los Términos, no podrá utilizar el servicio OneChat.

2.3 Usted reconoce que estos Términos constituyen un acuerdo entre OneChat y usted y que su registro electrónico actúa como un acuerdo legalmente vinculante.

Términos de uso

3.1 OneChat se reserva el derecho de cancelar o modificar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

3.2 El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía o condición, ya sea expresa, implícita o legal.

3.3 OneChat no garantiza que el servicio será ininterrumpido o estará libre de errores y los clientes utilizan la aplicación bajo su propio riesgo. Sin embargo, si la aplicación no estará disponible debido a un mantenimiento planificado, intentaremos notificar a todos los usuarios al menos con 7 días de anticipación.

3.4 Usted acepta, como cliente, no licenciar, revender, arrendar, transferir ni distribuir el servicio a ningún tercero.

Su cuenta OneChat

Si crea una cuenta en OneChat, es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran en la cuenta y cualquier otra acción tomada en relación con la cuenta. Debe notificar inmediatamente a OneChat sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. OneChat no será responsable de ningún acto u omisión por su parte, incluidos los daños de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones.

Responsabilidad de Cuentas

Usted es totalmente responsable del contenido y de cualquier daño resultante de ese Contenido o de su conducta. Ese es el caso independientemente de la forma que adopte el Contenido, que incluye, entre otros, texto, fotografía, vídeo, audio o código. Al utilizar OneChat, usted declara y garantiza que su Contenido y conducta no violan estos términos. Sin limitar ninguna de esas representaciones o garantías, OneChat tiene el derecho (aunque no la obligación) de, a exclusivo criterio de OneChat, (i) reclamar su cuenta debido a una inactividad prolongada, (ii) rechazar o eliminar cualquier contenido que, a juicio razonable de OneChat, viole cualquier política o sea de alguna manera perjudicial u objetable, o (iii) cancelar o negar el acceso y uso de OneChat a cualquier individuo o entidad por cualquier motivo.

Pago y Renovación

Usted acepta pagar a OneChat las tarifas de suscripción mensual indicadas para ese servicio. Los pagos se cobrarán pospago cada mes que finalice y cubrirán el uso de ese servicio durante el período de suscripción del mes anterior como se indica.

El precio de OneChat depende de cuántos mensajes envían y reciben todas sus cuentas cada mes. Puede ver más detalles en nuestra página de precios.

A menos que notifique a OneChat antes del final del período de suscripción aplicable que desea cancelar su cuenta, su suscripción se renovará automáticamente y usted nos autoriza a cobrar la tarifa de suscripción mensual aplicable en ese momento (así como cualquier impuesto) utilizando cualquier tarjeta de crédito u otro mecanismo de pago que tengamos registrado para usted. Su cuenta puede cancelarse en cualquier momento en la sección ‘Mi cuenta’.

Responsabilidad de los visitantes

OneChat no ha revisado ni puede revisar todo el material, incluido el software informático, publicado en nuestros Servicios y, por lo tanto, no puede ser responsable del contenido, uso o efectos de ese material. Al operar nuestros Servicios, OneChat no declara ni implica que respalda el material allí publicado, o que cree que dicho material es preciso, útil o no dañino. Usted es responsable de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismo y a sus sistemas informáticos de virus, gusanos, caballos de Troya y otro contenido dañino o destructivo. Nuestros Servicios pueden contener contenido ofensivo, indecente o de otro modo objetable, así como contenido que contenga imprecisiones técnicas, errores tipográficos y otros errores.

WhatsApp Messenger/WhatsApp Empresarial

OneChat declara abiertamente que no cuenta con el respaldo ni el respaldo de ninguna manera por WhatsApp Inc. WhatsApp Messenger y WhatsApp Business son un servicio patentado de mensajería instantánea multiplataforma para teléfonos inteligentes que pertenece y es proporcionado por WhatsApp Inc.

OneChat no crea ni posee ninguna cuenta de WhatsApp. Utiliza su propia cuenta de WhatsApp para conectarse con OneChat. Cuando utiliza OneChat, aún puede utilizar su cuenta de WhatsApp utilizando el cliente oficial de WhatsApp Messenger y puede desconectar su cuenta de WhatsApp de OneChat en cualquier momento sin motivo ni penalización. Siempre puedes cerrar tu cuenta y el servicio se detendrá inmediatamente.

OneChat cobra una tarifa basada en el alojamiento, los servidores, el procesamiento de datos y el consumo de ancho de banda de la red. Nunca le cobraremos por acceder o utilizar una cuenta de WhatsApp.

Cambios

Actualizamos constantemente nuestros Servicios y eso significa que a veces tenemos que cambiar los términos legales bajo los cuales se ofrecen nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con nuestros cambios, debe dejar de utilizar nuestros Servicios dentro del período de notificación designado. Su uso continuado de nuestros Servicios estará sujeto a los nuevos términos. Sin embargo, cualquier disputa que surgiera antes de los cambios se regirá por estos Términos (incluida la cláusula de arbitraje individual vinculante).

Terminación

OneChat puede cancelar su acceso a todo o parte de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin aviso, con efecto inmediato. Si desea rescindir este Acuerdo o su cuenta de OneChat (si tiene una), simplemente puede dejar de utilizar nuestros Servicios. Todas las disposiciones de este Acuerdo que por su naturaleza deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluidas, entre otras, las disposiciones de propiedad, las exenciones de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.

Renuncia de garantías

Nuestros Servicios se proporcionan “tal cual”. OneChat y sus proveedores y licenciantes renuncian a todas las garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Ni OneChat ni sus proveedores y licenciantes ofrecen ninguna garantía de que nuestros Servicios estarán libres de errores o que el acceso a los mismos será continuo o ininterrumpido. Si realmente estás leyendo esto, aquí tienes un placer. Usted comprende que utiliza nuestros Servicios bajo su propia discreción y riesgo.

Limitación de responsabilidad

En ningún caso OneChat, o sus proveedores o licenciantes, serán responsables con respecto a cualquier materia de este Acuerdo bajo cualquier contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal o equitativa por: (i) cualquier daño especial, incidental o consecuente; (ii) el costo de adquisición de productos o servicios sustitutos; (iii) por interrupción del uso o pérdida o corrupción de datos; o (iv) por cualquier monto que exceda las tarifas pagadas por usted a OneChat en virtud de este acuerdo durante el período de doce (12) meses anterior a la causa de la acción. OneChat no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier falla o retraso debido a asuntos fuera de su control razonable. Lo anterior no se aplicará en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Representación General y Garantía

Usted declara y garantiza que (i) su uso de nuestros Servicios se realizará en estricta conformidad con la Política de Privacidad de OneChat, con este Acuerdo y con todas las leyes y regulaciones aplicables (incluidas, entre otras, las leyes o regulaciones locales de su país, estado, ciudad u otra área gubernamental, con respecto a la conducta en línea y el contenido aceptable, e incluyendo todas las leyes aplicables con respecto a la transmisión de datos técnicos exportados desde el país en el que usted reside) y (ii) su uso de nuestros Servicios no infringirá ni se apropiará indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a OneChat, sus contratistas y sus licenciantes, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todos y cada uno de los reclamos y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso de nuestros Servicios, incluyendo, entre otros, su violación de este Acuerdo.